I. Información general
El presente Aviso legal ha sido elaborado con respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en el Reglamento 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
El presente Aviso Legal regula el uso y utilización del Portal, al que se accede a través de la dirección de Internet http://www.saludypilstes.com, Salud&Pilates Integral SL. (en adelante, SYP), con domicilio social en la Calle Gallur, 225, 28047 Madrid, España y C.I.F. número B84095066, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 20.480, Folio 24, Sección 8 , Hoja M-362390, pone a disposición de los usuarios de Internet.
La citada página web ha sido diseñada para dar a conocer y en su caso poder contratar los productos y/o servicios que comercializa y presta SYP.
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el Usuario) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal, debiendo leer el Usuario atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que sus condiciones de uso pueden sufrir modificaciones. No obstante lo anterior, algunos contenidos del Portal pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario con anterioridad al acceso a dichos contenidos.
El acceso al Portal es libre y gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los Usuarios. SYP se reserva el derecho a limitar el acceso a determinadas áreas del sitio web (áreas de clientes), siendo necesario para el Usuario en estos casos registrarse facilitando los datos que se le requieran, y elegir un identificador y una contraseña, que deberá custodiar y emplear de manera diligente.
En todo caso, hay que destacar que los servicios o productos que comercializa SYP tienen el precio que se indique en la correspondiente oferta comercial y, que en algunos de los casos se podrán contratar directamente a través del mismo Portal respetando y aceptando tanto las condiciones generales de contratación que se establezcan como las condiciones particulares que se impongan a los mismos.
SYP se reserva el derecho a modificar unilateralmente la configuración de esta página o los servicios en ella prestados, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Si no estuviese de acuerdo con los siguientes términos o condiciones le rogamos no acceda a esta dirección o a cualquier página o link de la misma.
II. Utilización del portal
El Usuario deber hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal y las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que pudieran ser de aplicación, debiendo responder de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Asimismo, la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal deberá ser veraz. Así pues, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a SYP perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a SYP o a terceros por la información que facilite.
Está prohibida la transmisión de cualquier tipo de datos que usted pueda realizar a esta Web site, que atente contra los derechos de propiedad de terceros, sean obscenos, pornográficos, difamatorios, de carácter amenazador o material que pueda ser considerado delito o falta en virtud del vigente Código Penal. En todo caso, de ser requerido por orden judicial SYP colaborará con las autoridades pertinentes en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que puedan violar la ley.
III. Devoluciones
SYP garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.
El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del bien o desde la formalización de la compra si fuera de un servicio para resolver el contrato. El Cliente comunicará a SYP dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.
El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por SYP, corriendo el Cliente con los gastos de devolución. El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a SYP siempre y cuando los productos conserven su precinto o embalaje original. El Cliente sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de SYP, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.
Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, SYP se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.
Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con SYP a través del formulario de contacto de esta web.
IV. Envíos
Los envíos se podrán realizar por los siguientes medios:
- Correo certificado. Entre 7 y 10 euros, dependiendo del número de libros pedidos. El plazo de entrega será entre 2 y 4 días hábiles (dependiendo de la ciudad de entrega), para pedidos realizados antes de las 13:00
- MRW. 16 euros. Plazo de entrega 1 día hábil, para pedidos realizados antes de las 13:00 horas.
V. Enlaces al Portal
En caso de que se introduzca por un Usuario de Internet un enlace desde su propia página web al Portal, el enlace únicamente vinculará con la página principal del Portal, pero no podrá reproducirla de ninguna forma, y, en caso de que se visualicen los contenidos del Portal con contenidos ajenos al mismo, estos contenidos ajenos no podrán inducir a error, confusión o engaño en los Usuarios sobre la procedencia de los contenidos del Portal, ni suponer un acto de comparación o imitación desleal o un aprovechamiento de la reputación de SYP.
No se realizará desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa o inexacta sobre SYP, sus socios, empleados o clientes, ni se indicará en dicha página que tienen el consentimiento de SYP para la inserción del enlace, o que SYP tiene alguna relación o colabora con dicha página.
Salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por SYP, siempre que se permita un enlace directo con el Portal, queda prohibida la utilización de cualquier marca o cualquier otro signo distintivo de SYP dentro de la página donde se encuentra el enlace.
La página que establezca el enlace deberá cumplir con la ley y no disponer o enlazar con contenidos ilícitos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres.
Por su parte, el propio Portal incluye dispositivos técnicos de enlace que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet, actuando SYP como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI), por lo que sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los sitios enlazados en caso de que habiendo tenido conocimiento efectivo de la ilicitud no haya desactivado el enlace.
La existencia de sitios enlazados no supone que existan acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, y SYP no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos de dichos sitios, puesto que los desconoce. En cualquier caso, si el Usuario tuviera conocimiento de que los sitios enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos o contrarios a la moral deberá ponerlo en conocimiento de SYP.
VI. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del Portal, así como los archivos o documentos que SYP pueda remitir o poner a disposición de sus Usuarios, que aparecen o puedan aparecer en el Portal, son titularidad de SYP o de terceros que han autorizado expresamente a SYP para incluirlos en el mismo.
Las marcas registradas, logotipos y marcas de servicio expuestos en este Portal son propiedad de sus respectivos titulares. El Usuario acepta que el acceso a este Servicio de Internet no debe entenderse como la concesión, tácitamente, en virtud de la doctrina de los propios actos, o por otro mecanismo, de ninguna licencia o derecho de uso de ninguna marca registrada que figure en este Portal sin el consentimiento previo por escrito de SYP o de sus respectivos titulares.
Sin perjuicio de lo que antecede, SYP se reserva todos los derechos de copyright, marcas registradas, patentes, propiedad intelectual y otros derechos de propiedad con respecto al contenido y diseño de este Servicio de Internet.
Queda prohibida la reproducción, copia, distribución, transformación o modificación de contenidos (textos, imágenes, voces o estructura) a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito del titular de los derechos adquiridos.
VII. Responsabilidad
El acceso al Portal no implica la obligación por parte de SYP de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino, correspondiendo al Usuario la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, por lo que SYP no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.
SYP no se responsabiliza de los daños o perjuicios producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.
En ningún caso SYP, será responsable de algún daño, incluyendo sin límite, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos inherentes o consecuentes que surjan en relación con la utilización de esta Web Site o de los enlaces con otras páginas aquí recogidas.
VIII. Protección de datos personales
SYP garantiza que cumple con los niveles de seguridad requeridos por el Reglamento de Medidas de Seguridad aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 6 de junio. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del Portal serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del que es responsable SYP, que los tratará de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de establecer contacto con potenciales clientes. SYP cancelará y borrará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación en materia de protección de datos.
En los formularios de recogida de datos, los campos señalados con asterisco son obligatorios, por lo que en caso de que el Usuario no facilite los datos correspondientes, SYP podrá a su sola discreción denegar el acceso a los contenidos.
El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose a la dirección de correo electrónico info@saludypilates.com
SYP podrá utilizar cookies durante la prestación del servicio del Portal, si bien el Usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta del momento en que esto ocurre. Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por un usuario durante su visita a una determinada página web. Esta información se registra en pequeños archivos que son guardados en los equipos informáticos del Usuario, y cada vez que el usuario vuelve a acceder al sitio web en cuestión estos archivos se activan automáticamente de manera que se configura el sitio web con las preferencias señaladas en anteriores visitas.
IX. Legislación
El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
De conformidad con el artículo 32 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI), para cuantas cuestiones litigiosas pudieran plantearse en relación con el Portal, las partes acuerdan, renunciando, en su caso, al fuero que pudiera corresponderles, resolverlo mediante arbitraje de derecho en el marco de la Corte de Arbitraje de Madrid de la Cámara de Comercio e Industria de Madrid a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación de los árbitros de acuerdo con su Reglamento y Estatutos.
Igualmente las partes hacen constar expresamente su compromiso de cumplir el laudo arbitral que se dicte.